El Sofitel Legend Santa Clara se alinea con las expectativas de los viajeros que buscan innovaci\u00f3n en los servicios tecnol\u00f3gicos para que su experiencia de viaje sea completa en cuanto a rapidez, conectividad, y servicios en tiempo real.<\/p>\n
El hotel inici\u00f3 esta gran convergencia desde hace 3 a\u00f1os que incluy\u00f3 cambios en equipos, implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas y de plataformas desarrolladas por AccorHotels logrando innovaciones que le permiten nuevas oportunidades a los viajeros de hoy.<\/p>\n
Entre los avances se cuenta: check-in, check-out<\/em> y factura electr\u00f3nica, r\u00e1pida conectividad, aplicaciones online, as\u00ed como My Web Vallet<\/em> – una plataforma en la cual el hu\u00e9sped puede acceder a los servicios del hotel desde cualquiera de sus dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n <\/p>\n WELCOME: RAPIDEZ DESDE LA LLEGADA<\/strong><\/p>\n Es una plataforma desarrollada por AccorHotels e implementada por el hotel que permite el uso de e-check-in<\/em> (en l\u00ednea). A trav\u00e9s de esta aplicaci\u00f3n, se gestiona la llegada previamente, as\u00ed como los vuelos, un r\u00e1pido registro de salida, entre otros elementos claves en el calendario de viaje.<\/p>\n Este sistema facilita el proceso de registro del hu\u00e9sped y simplifica tanto el check-in <\/em>como el check-out<\/em>, ahorrando casi la mitad del tiempo.<\/p>\n De otra parte, el hotel tambi\u00e9n implement\u00f3 el servicio de factura electr\u00f3nica, el cual adem\u00e1s de ser amigable con el medio ambiente permite que los clientes reciban la factura en su correo electr\u00f3nico en el mismo momento de solicitarla, posterior a su check-out<\/em>.<\/p>\n <\/p>\n MAYOR CONECTIVIDAD EN CARTAGENA<\/strong><\/p>\n El hotel Sofitel Legend Santa Clara est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n y siempre buscando mejorar sus servicios para los hu\u00e9spedes y clientes en la ciudad. Por ello, desde hace varios a\u00f1os ha venido incorporando altos niveles de tecnolog\u00eda, que permiten al cliente tener todas las posibilidades de navegaci\u00f3n y en general un sistema Wi-Fi, con una de las conexiones m\u00e1s r\u00e1pidas de la ciudad con un ancho de banda 200 megas y garantizando una navegaci\u00f3n a los hu\u00e9spedes de 2 megas gratuitas.<\/p>\n <\/p>\n APLICACI\u00d3N MY WEB VALLET<\/strong><\/p>\n Es una plataforma desde la cual los hu\u00e9spedes pueden acceder desde sus equipos m\u00f3viles a diferentes servicios del hotel sin necesidad de hacer llamadas telef\u00f3nicas. Esta tecnolog\u00eda recoge todos los servicios en una sola aplicaci\u00f3n y tiene por objeto simplificar la experiencia del hu\u00e9sped y optimizarla.<\/p>\n Entre los servicios est\u00e1, correo de conserjer\u00eda, room service<\/em>, lectura de peri\u00f3dicos, \u00f3rdenes de taxi, solicitar toallas, enchufes, entre otros art\u00edculos. Adem\u00e1s, el cliente tambi\u00e9n tiene acceso a los servicios como SPA, reserva y anticipar pedidos en los restaurantes en cualquiera de las comidas (desayuno, almuerzo o cena).<\/p>\n De otra parte, ofrece de cortes\u00eda el acceso a \u2018Press Reader\u2019<\/em>, un servicio online con acceso a m\u00e1s de 2500 de los principales peri\u00f3dicos del mundo sin costo.<\/p>\n <\/p>\n APLICACIONES ONLINE<\/strong><\/p>\n Entre las innovaciones, Sofitel Legend Santa Clara presenta su story telling<\/em> online a trav\u00e9s del cual el hu\u00e9sped podr\u00e1 desde sus dispositivos hacer un recorrido por el hotel con un mapa virtual que le mostrar\u00e1 la historia que hay detr\u00e1s de cada lugar y de cada objeto del hotel.<\/p>\n El hotel fue construido en un edificio emblem\u00e1tico con cuatros siglos de historias legendarias que van desde la \u00e9poca de la colonia cuando en 1.621 se instalaron las hermanas clarisas, durante 240 a\u00f1os; fue testigo de las invasiones de los piratas y la defensa de la ciudad en el siglo XVII; pasando por la \u00e9poca republicana del siglo XIX; y luego en los siglos XX y XXI con diferentes usos como hospital, sede de medicina de la Universidad de Cartagena hasta convertirse en el primer hotel de lujo en el pa\u00eds en 1995.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n se podr\u00e1 ver en texto o en audio en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol acompa\u00f1ado de fotograf\u00edas.<\/p>\n <\/p>\n CONSERJERIA, UN PASO A LO DIGITAL<\/strong><\/p>\n Una de las m\u00e1s importantes innovaciones se ver\u00e1 en el \u00e1rea de la conserjer\u00eda. Primero se tendr\u00e1 una aplicaci\u00f3n, en la cual se tendr\u00e1 la mayor informaci\u00f3n tur\u00edstica de la ciudad, los principales atractivos, restaurantes, servicios, etc.<\/p>\n Asimismo, en el \u00e1rea de la conserjer\u00eda se implement\u00f3 un t\u00f3tem, una pantalla digital en la cual se despliega informaci\u00f3n m\u00e1s completa sobre la ciudad, as\u00ed como del hotel, desarrollada por el equipo de conserjes Le Clef D\u00b4Or<\/em> del hotel.<\/p>\n <\/p>\n Sobre Sofitel<\/strong><\/p>\n Sofitel, marca de lujo aut\u00e9ntico de AccorHotels, combina la cultura local y el estilo de vida franc\u00e9s para crear magn\u00edficos momentos para los viajeros internacionales que buscan una experiencia \u00fanica y elegante.<\/strong><\/p>\n Los hu\u00e9spedes que se alojan en una de las 120 direcciones de Sofitel disfrutar\u00e1n del dise\u00f1o, la cultura, la gastronom\u00eda y el bienestar. En todo el mundo, Sofitel promete a los viajeros que buscan un alojamiento contempor\u00e1neo, una h\u00e1bil combinaci\u00f3n de la cultura local y el estilo de vida franc\u00e9s. Cada direcci\u00f3n es caracter\u00edstica, con su propio servicio \u00abhecho a medida\u00bb, interior elegante, y gastronom\u00eda inspirada y creativa. Los hoteles de la marca se encuentran en las grandes ciudades como Par\u00eds, Londres, Berl\u00edn, Nueva York, R\u00edo de Janeiro, Dub\u00e1i, Bangkok, Singapur y Shanghai, o contrastan los paisajes maravillosos en destinos como Marruecos, Egipto, Tailandia y hasta la Polinesia Francesa.<\/p>\n AccorHotels es un l\u00edder mundial en viajes y estilo de vida e innovador digital que ofrece experiencias \u00fanicas en m\u00e1s de 4.100 hoteles, resorts y residencias, as\u00ed como en m\u00e1s de 3.000 de las mejores casas particulares en todo el mundo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Sofitel Legend Santa Clara se alinea con las expectativas de los viajeros que buscan innovaci\u00f3n en los servicios tecnol\u00f3gicos para que su experiencia de viaje sea completa en cuanto a rapidez, conectividad, y servicios en tiempo real. 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