{"id":2644,"date":"2014-08-25T18:35:18","date_gmt":"2014-08-25T23:35:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.revistazetta.com\/?p=2644"},"modified":"2014-08-25T18:35:18","modified_gmt":"2014-08-25T23:35:18","slug":"como-puerto-de-embarque-cartagena-ganaria-400-mil-nuevos-turistas-giovanni-benedetti-sprc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=2644","title":{"rendered":"\u201cComo puerto de embarque, Cartagena ganar\u00eda 400 mil nuevos turistas\u201d; Giovanni Benedetti, SPRC"},"content":{"rendered":"

El sector tur\u00edstico de Cartagena est\u00e1 haciendo esfuerzos para aumentar su competitividad como destino, tanto en servicios, infraestructura, capacitaci\u00f3n y articulaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Hace pocos d\u00edas, en la Corporaci\u00f3n de Turismo se registr\u00f3 la capacitaci\u00f3n de 130 gu\u00edas tur\u00edsticos, como parte de un proyecto ambicioso que busca optimizar la calidad del servicio a los turistas.<\/p>\n

Se unieron la Corporaci\u00f3n Turismo Cartagena de Indias (Corpoturismo), Proexport y la Sociedad Portuaria Regional de Cartagena SPRC en un plan de formaci\u00f3n y entrenamiento en excelencia en la prestaci\u00f3n de los servicios a los pasajeros de cruceros, para el cual contrataron a la compa\u00f1\u00eda canadiense Aquila, que cuenta con 30 a\u00f1os de experiencia en la industria de viajes, ostenta el \u00fanico programa de capacitaci\u00f3n avalado y recomendado por la Asociaci\u00f3n de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA) y fue considerada recientemente como la mejor empresa de excursiones en tierra por la revista Dream World Cruise Destination.<\/p>\n

El programa les entreg\u00f3 a los participantes la Certificaci\u00f3n Internacional en Gu\u00eda Tur\u00edstico de Excelencia de parte de \u201cAquila\u2019s Center for Cruise Excellence\u201d.<\/p>\n

El director de revista Zetta, John Zamora, dialog\u00f3 con Giovanni Benendetti, de la Sociedad Portuaria de Cartagena, sobre el panorama del turismo de cruceros para la ciudad.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo avanza la meta del mill\u00f3n de cruceristas?<\/b><\/p>\n

Hay que trabajar en infraestructura, ampliar la capacidad instalada portuaria; estamos trabajando en eso y tenemos algunos planes de desarrollo para recibir de cuatro a seis cruceros simult\u00e1neamente.<\/p>\n

Sin duda la tarea no es solo del puerto; necesitamos mayor conectividad vial, hemos sido bastante promotores de la Quinta Avenida de Manga, por ejemplo, para garantizar unos acceso m\u00e1s r\u00e1pidos y oportunos a los turistas. Hay que ampliar las zonas de parqueo en el Centro, aunque muchas personas sienten incomodidad, pero son elementos necesarios para crecer, y si se crece ordenadamente, esa es la clave.<\/p>\n

En resumen: ampliaci\u00f3n portuaria, mayor conectividad, mayor orden para la visita de monumentos, porque el producto como tal existe.<\/p>\n

\u00bfSe requiere m\u00e1s autoridad?<\/b><\/p>\n

Es un componente de ciudad; estamos todos, la parte p\u00fablica y la parte privada, operadores de turismo, gremios de transporte, en fin, no puede ser un tema aislado.<\/p>\n

Lo bonito del tema de cruceros es que se irriga en toda la ciudad, a veces me pregunto \u00bfpor qu\u00e9 no tenemos un gran centro de artesan\u00edas permanente, que se vuelve un hito y destino tur\u00edstico de por s\u00ed? \u00bfpor qu\u00e9 no tenemos un lugar de espect\u00e1culos culturales para promover a tantos artistas nuestros? \u00bfpor qu\u00e9 no tenemos un lugar bien establecido para degustar la culinaria? Aparte de los monumentos, se vuelven elementos vivenciales, que son en si mismos nuevos puntos que dan realce a la ciudad como destino tur\u00edstico.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo ha sido la articulaci\u00f3n con el puerto a\u00e9reo?<\/b><\/p>\n

De maravilla. El a\u00f1o pasado manejamos cerca de 50 mil pasajeros embarcando o desembarcando, quiere decir que esos pasajeros finalmente conectaron v\u00eda a\u00e9rea en un momento dado.<\/p>\n

La necesidad de muchas compa\u00f1\u00edas de cruceros es que Cartagena se vuelva un gran centro de embarque para toda Suram\u00e9rica. As\u00ed como en Brasil existen muchos cruceros embarcando, cuando llega el invierno les gustar\u00eda tener un destino norte que no sea Estados Unidos, se ahorran mucho tiempo de viaje y Cartagena podr\u00eda crecer en 300 mil \u00f3 400 mil pasajeros internacionales, que no solo se van a embarcar en nuestro puerto sino que adem\u00e1s degustar\u00e1n la ciudad en hoteles, restaurantes, recorridos por m\u00e1s d\u00edas.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ajustes normativos habr\u00eda que hacer?<\/b><\/p>\n

Hay muy buena disposici\u00f3n de Migraci\u00f3n Colombia y en la Dian\u2026 por ejemplo el tema de equipajes en tr\u00e1nsito que llegan al aeropuerto y siguen para el puerto, y aligerar el proceso aduanero o migratorio\u2026 se trata de un producto nuevo para Colombia y se har\u00edan los ajustes del caso en su momento.<\/p>\n

Y en la normativa local\u2026<\/b><\/p>\n

En general por el momento no hay problema\u2026 Pero si fu\u00e9semos a desarrollar nuevos puertos tur\u00edsticos en \u00e1reas donde el POT no lo considere, habr\u00eda que entrar a investigar esa necesidad, pero hoy en d\u00eda podemos trabajar.<\/p>\n

Pero es indudable que se requiere m\u00e1s gente y m\u00e1s capacitada\u2026<\/b><\/p>\n

Es fundamental y es lo que acabamos de ver con la capacitaci\u00f3n de gru\u00edas tur\u00edsticos, un grupo supremamente motivado y dispuesto a aprender, y a mejorar como individuos.<\/p>\n

La capacitaci\u00f3n debe ir dirigida a toda la comunidad, a los colegios, en todos los estratos, para fomentar muchas cosas como el triling\u00fcismo, pues cada d\u00eda son m\u00e1s las culturas que nos visitan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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