Ampliar sus canales de atenci\u00f3n a los usuarios para pagos y tr\u00e1mites es el prop\u00f3sito del Departamento Administrativo de Tr\u00e1nsito y Transporte, DATT, al habilitar desde este 1 de julio la programaci\u00f3n de citas desde su portal web: www.transitocartagena.gov.co<\/p>\n
\u201cHemos automatizado el agendamiento de citas a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web para optimizar la atenci\u00f3n a los ciudadanos que requieran realizar sus tr\u00e1mites y efectuar sus pagos a la entidad; con la puesta en funcionamiento de este nuevo sistema, contribuimos adem\u00e1s a descongestionar las l\u00edneas telef\u00f3nicas habilitadas para este fin\u201d, explic\u00f3 la directora, Sindry Camargo Mart\u00ednez.<\/p>\n
\u201cInvitamos a los ciudadanos morosos con la entidad, a aprovechar los descuentos del decreto 678 del Gobierno Nacional para ponerse al d\u00eda con las multas y derechos de tr\u00e1nsito\u201d, recalc\u00f3 la directora Sindry Camargo.<\/p>\n
Durante la emergencia sanitaria generada por el Covid-19, actualmente el DATT atiende \u00f3rdenes de salida por inmovilizaci\u00f3n de veh\u00edculos, licencias de conducci\u00f3n, inscripciones al RUNT y los correspondientes al Registro Nacional Automotor – RNA, permisos de circulaci\u00f3n y cierre de v\u00edas.<\/p>\n
\u00a1Programe virtualmente su cita en 10 pasos!<\/p>\n
Mediante este nuevo mecanismo, el usuario agendar\u00e1 su cita a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del DATT: www.transitocartagena.gov.co<\/p>\n
1. Ingresa al siguiente link: https:\/\/www.transitocartagena.gov.co\/<\/p>\n
2. Seleccione la sede en la cual se est\u00e1 atendiendo el tr\u00e1mite requerido.<\/p>\n
3. Seleccione el tr\u00e1mite a realizar.<\/p>\n
4. Seleccione la sub-categor\u00eda dentro del tr\u00e1mite requerido.<\/p>\n
5. Seleccione la fecha en la cual requiere su cita.<\/p>\n
6. Seleccione el horario de su preferencia.<\/p>\n
7. Ingrese sus datos personales.<\/p>\n
8. Al confirmar su cita, ver\u00e1 en la pantalla el resumen de la misma y recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico detallando fecha, hora, sede, tr\u00e1mite a realizar y requisitos a cumplir.<\/p>\n
* Se indica que previo al cumplimiento de la cita de tr\u00e1mites RNA y RNC, debe hacer la validaci\u00f3n de identidad exigida por el RUNT a trav\u00e9s de https:\/\/valident.datatools.com.co\/<\/p>\n
* Adicionalmente cuentan con la opci\u00f3n directa de cancelaci\u00f3n de la cita si tienen alg\u00fan inconveniente en cumplirla.<\/p>\n
9. El usuario debe presentarse a la cita asignada en la fecha, hora y sede que se program\u00f3 con m\u00ednimo 20 minutos de anterioridad, y al llegar debe reportarse con el vigilante para que confirme su cita y active para ser atendido.<\/p>\n
10. Al llegar a su cita, ser\u00e1 atendido por el consultor de atenci\u00f3n al usuario.<\/p>\n
a. Debe presentar los requisitos completos seg\u00fan el tr\u00e1mite.
\nb. Se verificar\u00e1 que su validaci\u00f3n de identidad sea exitosa.
\nc. En el caso de licencias de conducci\u00f3n, se tomar\u00e1 la fotograf\u00eda.
\nd. Se procede a liquidar el tr\u00e1mite para pago.
\ne. Se entrega el resultado del tr\u00e1mite inmediatamente o se programa la entrega a trav\u00e9s del mensajero.<\/p>\n
Tenga en cuenta…<\/p>\n
* Es importante informar que se realizar\u00e1 la orientaci\u00f3n y direccionamiento de los usuarios, de acuerdo a su solicitud, a trav\u00e9s de dos l\u00edneas telef\u00f3nicas:
\n* 3006686822*
\n* 3162245014*<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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