{"id":38447,"date":"2020-12-16T17:58:41","date_gmt":"2020-12-16T22:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=38447"},"modified":"2020-12-16T17:58:41","modified_gmt":"2020-12-16T22:58:41","slug":"camara-de-comercio-de-cartagena-fortalece-su-estrategia-de-servicios-registrales-a-traves-de-los-canales-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=38447","title":{"rendered":"C\u00e1mara de Comercio de Cartagena fortalece su estrategia de servicios registrales a trav\u00e9s de los canales virtuales"},"content":{"rendered":"<p>Con el prop\u00f3sito de continuar fortaleciendo y simplificando sus servicios, la C\u00e1mara de Comercio de Cartagena (CCC) pone a disposici\u00f3n de sus usuarios una nueva serie de videotutoriales, pr\u00e1cticos y did\u00e1cticos, que sirven como gu\u00eda para la realizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites registrales, de manera virtual, as\u00ed lo explica la directora de Servicios Registrales de la entidad, Nancy Blanco Morante, quien se\u00f1ala que el objetivo de esta estrategia es aumentar la confianza de nuestros usuarios en el uso de las tecnolog\u00edas y plataformas virtuales.<\/p>\n<p>\u201cEn medio de la situaci\u00f3n mundial que a\u00fan afrontamos por cuenta de la pandemia, queremos que nuestros empresarios y usuarios en general utilicen, a\u00fan m\u00e1s, nuestros canales digitales para realizar sus tr\u00e1mites sin necesidad de salir de casa u oficina y de una forma sencilla, r\u00e1pida y segura. Por lo cual, los videotutoriales son una herramienta importante para los usuarios que los guiar\u00e1, al momento de realizar tr\u00e1mites como la renovaci\u00f3n de los registros p\u00fablicos, matr\u00edcula de persona natural, consulta de expedientes, expedici\u00f3n de certificados electr\u00f3nicos y radicaci\u00f3n de documentos de manera virtual\u201d, indica Blanco Morante.<\/p>\n<p>Al ingresar a la p\u00e1gina web institucional de la C\u00e1mara (<a href=\"http:\/\/www.cccartagena.org.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cccartagena.org.co<\/a>), los usuarios podr\u00e1n encontrar los videotutoriales en las secciones \u201cTr\u00e1mites en L\u00ednea\u201d y \u201cRegistros P\u00fablicos\u201d, en los botones denominados \u201cBiblioteca de Videotutoriales\u201d (<a href=\"https:\/\/www.cccartagena.org.co\/videoturiales-registro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.cccartagena.org.co\/videoturiales-registro\/<\/a>).<\/p>\n<p>\u201cIgualmente, queremos contarles que en estos momentos estamos trabajando en una estrategia innovadora pensada en la mejora de la experiencia del cliente de la CCC, que busca integrar los diferentes canales de interacci\u00f3n con el cliente, para dinamizar y hacer m\u00e1s efectiva la comunicaci\u00f3n con ellos. Con esta estrategia esperamos ampliar nuestra capacidad de respuesta y tener una mayor cobertura de atenci\u00f3n, m\u00e1s r\u00e1pida y eficaz. Se trata en s\u00ed de un proyecto que implementaremos para el a\u00f1o 2021\u201d, a\u00f1ade Blanco Morante<\/p>\n<p>De igual forma, record\u00f3 que todos los servicios virtuales de la entidad cameral se encuentran activos, en especial el chat virtual habilitado para consultas sobre los temas registrales, al cual pueden acceder a trav\u00e9s de la misma p\u00e1gina web. As\u00ed mismo, indic\u00f3 que se encuentran habilitadas todas las sedes en Cartagena y las seccionales en los municipios de Turbaco y El Carmen de Bol\u00edvar, funcionando con todas las medidas y protocolos de bioseguridad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Fin del comunicado<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el prop\u00f3sito de continuar fortaleciendo y simplificando sus servicios, la C\u00e1mara de Comercio de Cartagena (CCC) pone a disposici\u00f3n de sus usuarios una nueva serie de videotutoriales, pr\u00e1cticos y did\u00e1cticos, que sirven como gu\u00eda para la realizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites registrales, de manera virtual, as\u00ed lo explica la directora de Servicios Registrales de la entidad, Nancy Blanco Morante, quien se\u00f1ala que el objetivo de esta estrategia es aumentar la confianza de nuestros usuarios en el uso de las tecnolog\u00edas y plataformas virtuales. \u201cEn medio de la situaci\u00f3n mundial que&#8230; <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":38448,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[3,50],"tags":[292,306],"class_list":["post-38447","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ciudad","category-empresa","tag-ciudad","tag-empresa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=38447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/38447\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/38448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=38447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=38447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistazetta.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=38447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}