{"id":42294,"date":"2021-09-16T17:27:00","date_gmt":"2021-09-16T22:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=42294"},"modified":"2021-09-16T17:27:00","modified_gmt":"2021-09-16T22:27:00","slug":"gerente-de-transcaribe-recorrio-la-ruta-a107-y-escucho-a-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=42294","title":{"rendered":"Gerente de Transcaribe recorri\u00f3 la ruta A107 y escuch\u00f3 a usuarios"},"content":{"rendered":"

En La Gaitana, Manuela Vergara, Nueva Venecia, entre otros, atendi\u00f3 peticiones y propuestas de la comunidad.<\/em><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Cartagena de Indias, 16 de septiembre de 2021.-\u00a0<\/strong>La gerente de Transcaribe Mar\u00eda Claudia Pe\u00f1as se subi\u00f3 a uno de los buses que cubre la ruta A107 para escuchar a los usuarios.<\/p>\n

Junto a su equipo recorri\u00f3 junto a la comunidad los barrios Nueva Venecia, La Gaitana, Manuela Vergara de Curi, El Nazareno y sectores aleda\u00f1os, para dialogar con sus habitantes y revisar qu\u00e9 tipo de mejoras operacionales puede implementar Transcaribe para brindar un \u00f3ptimo servicio.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cEs un privilegio tener a la gerente y el equipo de Transcaribe escuchando nuestras necesidades y problem\u00e1ticas, y explic\u00e1ndonos las posibles soluciones para mejorar el servicio. La comunidad est\u00e1 muy contenta con el servicio de la ruta A107\u201d, se\u00f1al\u00f3 Maribel Zabala Miranda, presidenta de la junta de acci\u00f3n comunal del barrio Nueva Venecia.<\/p>\n

\u201cSiempre hemos estado atentos a que nos visiten para contarles lo que sentimos en nuestras comunidades beneficiadas por el sistema. La gerente y su equipo nos han escuchado y han tomado nota de los puntos cr\u00edticos que les hemos contado. Transcaribe nos ha mejorado la vida, uno puede montarse sin miedo al bus, c\u00f3modo, con aire acondicionado\u201d, apunt\u00f3 a su vez el presidente de la JAC de Manuela Vergara de Curi, Pedro del Toro.<\/p>\n

El el equipoestaba la directora de operaciones Mar\u00eda Claudia Jim\u00e9nez, personal de gesti\u00f3n social y los concesionarios Transambiental y Colcard.<\/p>\n

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Tras el recorrido, el SITM se comprometi\u00f3 con las comunidades a verificar el estado de las v\u00edas de Manuela Vergara de Curi, y posteriormente solicitar a la Secretar\u00eda de Infraestructura que estudie la viabilidad de intervenirlas. Esto permitir\u00eda que, a futuro, la ruta A107 retome su recorrido original y sus veh\u00edculos hagan el retorno en este sector.<\/p>\n

Adem\u00e1s, y atendiendo a una solicitud de la comunidad, Transcaribe analizar\u00e1 la posibilidad de instalar un paradero intermedio entre Mar\u00eda Cano y El Educador, a la altura del sector \u201ccuatro cruces\u201d, de acuerdo a los aspectos t\u00e9cnicos y las condiciones en campo. El SITM realizar\u00e1 tareas conjuntas de pedagog\u00eda y socializaci\u00f3n de rutas para Los Jardines, El Socorro y sectores vecinos, haciendo \u00e9nfasis sobre la integraci\u00f3n de rutas, y junto a Colcard, se inspeccionaron cuatro posibles nuevos puntos de recarga.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cEstamos en un proceso de revisi\u00f3n, de mejora operacional, para prestar un mejor servicio. Por eso nos van a ver en la calle con la gente, escuchando las necesidades y solicitudes que tienen, verificando si t\u00e9cnicamente es viable implementarlas, y c\u00f3mo podemos llegar a m\u00e1s cartageneros con la flota que tenemos actualmente. Estamos comprometidos con prestar un mejor servicio, poniendo al usuario en el centro de esta gesti\u00f3n\u201d, expres\u00f3 la gerente de Transcaribe, Mar\u00eda Claudia Pe\u00f1as Arana.<\/p>\n

El sistema de los cartageneros continuar\u00e1 realizando estos recorridos en los barrios, para hacer seguimiento a las rutas junto a los usuarios. Las comunidades que deseen que sus propuestas para mejorar el servicio sean escuchadas, podr\u00e1n solicitar la visita del equipo t\u00e9cnico a trav\u00e9s de las redes sociales oficiales de la entidad, o del correo pqr@transcaribe.gov.co.<\/p>\n

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