{"id":43308,"date":"2021-12-02T10:13:08","date_gmt":"2021-12-02T15:13:08","guid":{"rendered":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=43308"},"modified":"2021-12-02T10:13:08","modified_gmt":"2021-12-02T15:13:08","slug":"transcaribe-en-los-barrios-escucho-a-los-usuarios-de-el-pozon-y-villa-estrella","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=43308","title":{"rendered":"Transcaribe en los barrios: escuch\u00f3 a los usuarios de El Poz\u00f3n y Villa Estrella"},"content":{"rendered":"

El equipo del sistema de todos los cartageneros recorri\u00f3 los barrios beneficiados por la ruta A117, escuchando las peticiones de la comunidad e identificando oportunidades de mejora.<\/em><\/span><\/p>\n

Cartagena de Indias, 2 de diciembre de 2021.-<\/strong> Respondiendo al compromiso de Transcaribe de poner al usuario en el centro de la gesti\u00f3n, el sistema de todos los cartageneros recorri\u00f3 los barrios El Poz\u00f3n y Villa Estrella, beneficiados por la Ruta A117, junto a los l\u00edderes de estas comunidades, escuchando sus peticiones y observaciones sobre el servicio, e identificando oportunidades de mejora.<\/p>\n

La gerente general de Transcaribe, Mar\u00eda Claudia Pe\u00f1as Arana, lider\u00f3 el recorrido, junto a la direcci\u00f3n de operaciones del sistema, el equipo de gesti\u00f3n social, y el concesionario de recaudo Colcard, llegando a cuatro grandes compromisos con las comunidades de dichos barrios.<\/p>\n

En primera medida, se estudiar\u00e1 la viabilidad de reubicar algunos paraderos, por largas distancias, poca iluminaci\u00f3n, o porque fueron identificados por los usuarios como poco seguros. Adem\u00e1s, se revisar\u00e1n las frecuencias actuales de la ruta y se analizar\u00e1 la posibilidad de adicionar un servicio.<\/p>\n

\u201cEstamos felices y muy agradecidos con esta visita, han escuchado nuestras necesidades y sabemos que solucionar\u00e1n las problem\u00e1ticas que les hemos contado. El servicio de Transcaribe no es perfecto, pero sabemos que est\u00e1n trabajando para mejorar\u201d, apunt\u00f3 Elver M\u00e9ndez, presidente de la JAC de El Poz\u00f3n sector 20 de enero<\/p>\n

\u201cNos sentimos muy contentos, nos sentimos escuchados, nos est\u00e1n atendiendo. Transcaribe nos ha mejorado la vida, antes ten\u00edamos muchas dificultades para transportarnos, y con Transcaribe las cosas han mejorado, y yo espero que sea as\u00ed en todas las comunidades de la ciudad\u201d, asever\u00f3, a su vez, Mar\u00eda Eugenia Vivanco, la presidenta de la JAC de Villa Estrella.<\/p>\n

El ente gestor tambi\u00e9n analizar\u00e1 la posibilidad de retomar algunas zonas del trazado anterior de esta ruta, o incluso, de retomar en el mediano plazo las rutas A113 y A115, hoy integradas en la A117, en la medida en que avance la construcci\u00f3n de nuevas v\u00edas, como la de Ciudadela La Paz, para tambi\u00e9n servir a esta comunidad.<\/p>\n

Adem\u00e1s, Transcaribe continuar\u00e1 insistiendo al concesionario Colcard para revisar y aumentar los puntos de recarga en cercan\u00eda a los paraderos.<\/p>\n

\u201cEn Transcaribe estamos comprometidos con asumir las preocupaciones de nuestros usuarios. Por eso los invitamos a que nos cuenten sus inquietudes y nos inviten a realizar estos recorridos t\u00e9cnicos en sus barrios, identificando oportunidades de mejora para que el sistema de todos los cartageneros cumpla con sus expectativas\u201d, afirm\u00f3 Mar\u00eda Claudia Pe\u00f1as Arana, gerente general de Transcaribe.<\/p>\n

Las comunidades interesadas en recibir estos recorridos t\u00e9cnicos del equipo de Transcaribe pueden comunicarse al correo electr\u00f3nico pqr@transcaribe.gov.co, o a trav\u00e9s de las redes sociales del sistema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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