{"id":47417,"date":"2022-09-20T15:30:55","date_gmt":"2022-09-20T20:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=47417"},"modified":"2022-09-20T15:30:55","modified_gmt":"2022-09-20T20:30:55","slug":"como-incrementar-la-calidad-del-servicio-de-energia-y-controlar-las-perdidas-con-menores-tarifas-opinion-de-javier-lastra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=47417","title":{"rendered":"C\u00f3mo incrementar la calidad del servicio de energ\u00eda y controlar las p\u00e9rdidas con menores tarifas &#8211; Opini\u00f3n de Javier Lastra"},"content":{"rendered":"<p><strong><span style=\"color: #000080;\">Por Javier Lastra Fuscaldo (Gerente General de Afinia)<\/span> (Especial para Revista Zetta).- 20 de septiembre de 2022.-\u00a0<\/strong>Es l\u00f3gico que los usuarios de cualquier servicio esperen la mejor calidad al precio justo y para las empresas de energ\u00eda de la regi\u00f3n Caribe, este es un reto a\u00fan mayor ahora que bajar\u00e1n las tarifas.<\/p>\n<p>En este sentido Afinia, filial del Grupo EPM, en su principal empe\u00f1o, busca salidas en favor del usuario sin comprometer la sostenibilidad de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Un poco de historia<\/p>\n<p>Hace dos a\u00f1os, cuando Afinia y Air-e deciden comprar Electricaribe, en las estimaciones financieras se previ\u00f3 que, en 10 a\u00f1os, luego de hacer grandes inversiones, los indicadores de calidad y p\u00e9rdidas de energ\u00eda deteriorados por el rezago de mantenimientos durante a\u00f1os y agravados por la pandemia, estar\u00edan dentro del promedio nacional garantizando la sostenibilidad econ\u00f3mica de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n<p>Ese panorama fue en el que se bas\u00f3 la autoridad regulatoria soportada en la Ley del Plan Nacional de Desarrollo del Gobierno anterior, para permitir a las empresas del Caribe, por una parte, distribuir temporalmente en la tarifa las p\u00e9rdidas de energ\u00eda entre todos los usuarios con el compromiso de devolver lo cobrado a los usuarios en caso de no lograr las metas de disminuci\u00f3n. De otro lado, tambi\u00e9n permit\u00eda incluir en la tarifa las inversiones a realizarse para optimizar la infraestructura.<\/p>\n<p>Sin embargo, hay una variable clave a considerar y es la correlaci\u00f3n del precio de la energ\u00eda con la capacidad de pago de los usuarios, sobre todo en mercados como los del caribe colombiano con altas tasas de pobreza. En menos de dos a\u00f1os la tendencia inflacionaria no prevista, aceler\u00f3 los incrementos gradualmente permitidos y las protestas p\u00fablicas se levantaron en todos los estratos.<\/p>\n<p>Lo cierto es que se ha presentado un nuevo escenario social que ha dado lugar, con el liderazgo de la Ministra de Minas y Energ\u00eda, a la modificaci\u00f3n de las medidas regulatorias con la participaci\u00f3n de todos los actores de la cadena, autoridades y l\u00edderes del sector el\u00e9ctrico, para tomar decisiones que permitan avanzar en la mejora del servicio y que el usuario pueda seguir pagando su factura, evitando as\u00ed el detrimento en la canasta familiar o la disminuci\u00f3n de la competitividad en los diferentes sectores de la econom\u00eda.<\/p>\n<p>No obstante, es necesario comprender que para las empresas de energ\u00eda los menores ingresos tienen efectos diferentes, dependiendo de la salud financiera y t\u00e9cnica de cada una, as\u00ed como de la actividad que desarrollen.<\/p>\n<p>En Afinia, estamos replanteando el modelo financiero, operativo y t\u00e9cnico para enfrentar los cambios anunciados por la Ministra V\u00e9lez y adoptados por la Comisi\u00f3n de Regulaci\u00f3n de Energ\u00eda y Gas, para que el usuario vea reflejada una disminuci\u00f3n en su factura.<\/p>\n<p>Esas medidas implican revisar el nivel de endeudamiento que desde la compra de la empresa se estimaron y tambi\u00e9n, analizar posibles desplazamientos estrat\u00e9gicos de las inversiones en tanto se expiden las nuevas reglas del mercado de manera definitiva al encontrar c\u00f3mo financiar las inversiones para mejorar el servicio con fuentes diferentes.<\/p>\n<p>Una vez se tenga estructurado este nuevo modelo, la compa\u00f1\u00eda har\u00e1 efectiva la medida de reducci\u00f3n de la tarifa en el mes de noviembre como se tiene previsto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Javier Lastra Fuscaldo (Gerente General de Afinia) (Especial para Revista Zetta).- 20 de septiembre de 2022.-\u00a0Es l\u00f3gico que los usuarios de cualquier servicio esperen la mejor calidad al precio justo y para las empresas de energ\u00eda de la regi\u00f3n Caribe, este es un reto a\u00fan mayor ahora que bajar\u00e1n las tarifas. En este sentido Afinia, filial del Grupo EPM, en su principal empe\u00f1o, busca salidas en favor del usuario sin comprometer la sostenibilidad de la compa\u00f1\u00eda. 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