{"id":59292,"date":"2026-02-01T12:52:04","date_gmt":"2026-02-01T17:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=59292"},"modified":"2026-02-01T12:53:23","modified_gmt":"2026-02-01T17:53:23","slug":"lideres-comunitarios-fortalecen-competencias-digitales-en-la-zona-de-autogestion-gran-manzana-aguas-de-cartagena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistazetta.com\/?p=59292","title":{"rendered":"L\u00edderes comunitarios fortalecen competencias digitales en la zona de autogesti\u00f3n Gran Manzana Aguas de Cartagena"},"content":{"rendered":"

Cartagena de Indias, 1 de febrero de 2026.-<\/strong> Por invitaci\u00f3n de Aguas de Cartagena, 15 l\u00edderes comunitarios de las zonas aleda\u00f1as al Centro Comercial Gran Manzana particip\u00f3 recientemente en el taller \u201cHerramientas digitales para hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil\u201d, una iniciativa que hace parte del compromiso de la empresa con la innovaci\u00f3n y la mejora continua en la atenci\u00f3n a sus usuarios.<\/p>\n

Durante el taller, los participantes vivieron una experiencia pr\u00e1ctica con los servicios digitales que Aguas de Cartagena ofrece en la Zona de Autogesti\u00f3n Gran Manzana, recientemente inaugurada para facilitar el acceso a tr\u00e1mites y consultas. Los asistentes interactuaron directamente con kioscos digitales, puntos telef\u00f3nicos y el servicio de video atenci\u00f3n, conociendo las distintas opciones disponibles para gestionar sus servicios de manera \u00e1gil y eficiente.<\/p>\n

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La jornada se consolid\u00f3 como un espacio de di\u00e1logo y retroalimentaci\u00f3n, en el que los l\u00edderes comunitarios compartieron opiniones y sugerencias que contribuyeron a la optimizaci\u00f3n de los procesos y al fortalecimiento de la experiencia de los usuarios.<\/p>\n

\u201cValoramos profundamente estos aportes, ya que nos permiten adaptar nuestros servicios a las necesidades reales de los usuarios y fortalecen la relaci\u00f3n de confianza con la comunidad\u201d, expres\u00f3 John Montoya Ca\u00f1as, gerente general de Aguas de Cartagena.<\/p>\n

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\u201cCon el desarrollo de estos talleres, la empresa busca que los l\u00edderes comunitarios se conviertan en multiplicadores de conocimiento en sus barrios, promoviendo el uso de las herramientas digitales y facilitando que m\u00e1s usuarios realicen sus tr\u00e1mites cerca de sus hogares, sin interrumpir sus actividades diarias\u201d, a\u00f1adi\u00f3 el directivo.<\/p>\n

Aguas de Cartagena reafirma su compromiso con el liderazgo comunitario como un componente esencial para impulsar procesos de transformaci\u00f3n social.<\/p>\n

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