La libertad de prensa a que tiene derecho al Revista Zetta está en jaque por la empresa UNE, que ha sido incapaz de resolver la estabilidad en el servicio de Internet, indispensable para mantener informados a nuestros lectores.
Desde hace una semana hemos venido reportando el daño, pero los operarios telefónicos que desde Medellín pretenden resolverlo, apenas logran restablecer momentáneamente el servicio, que a los pocos minutos vuelve a estancarse impidiendo la navegación y montaje de las notas de la revista.
Además de la inoperancia de las voces del call center, resulta insultante la larga demora que toma comunicarse con ese servicio. Cada llamada al 035-4141 tiene un promedio de 35 minutos, de los cuales por lo menos 17 son de permanencia en línea esperando que un técnico se digne contestar.
Esperamos que nuestros lectores sepan disculpar nuestras limitaciones para actualizar la información con la frecuencia que dicta la oportunidad periodística.
El último reporte generado es el 3612150002745004.