El grupo completo de brigadistas de Espacio Público junto con algunos miembros de la Policía Nacional recibieron capacitación sobre normativa básica legal, comunicación y relaciones interpersonales;la Gerencia de Espacio Público y Movilidad capacitó a los brigadistas en cuanto a su trabajo y el trato a las personas en las calles de ciudad.
De acuerdo con Carolina Lenes Arreola, Gerente de Espacio Público y Movilidad, “la idea es prestar un mejor servicio a la comunidad, lo que se busca es hacer las cosas bien y que no se presente ningún inconveniente en cuanto a la diligencia de las actas y sobre todo con el trato a las personas amonestadas”
La jornada inició con la construcción y apropiación del concepto de “espacio público” por parte de los brigadistas, conociendo el marco normativo tanto en el país y como en la ciudad de Cartagena refiriéndose al artículo 82 de la Constitución Nacional y en especial el acuerdo 040 de 2006 en donde se define la política pública para la formalización de la economía de los que ocupan el espacio público en Cartagena.
Uno de los temas más importantes de la capacitación, fue la manera cómo se restablece el espacio público en Cartagena, que puede ser mediante relocalización, recuperación por operativos o a través de restitución.
Los brigadistas y algunos miembros de la Policía Nacional quienes acompañan todos los operativos, también conocieron de qué manera se constituye la “confianza legítima” y cómo se deben diligenciar las actas de amonestación y retención de manera que no existiera la posibilidad de pérdida de mercancía o confusión sobre su propietario.
Para Giovana Martínez, Brigadista de Espacio Público, la actividad “fue interesante porque ahora tenemos más amplio conocimiento sobre cómo llegarle al vendedor y cómo diligenciar las actas para que no existan inconvenientes con la mercancía o mobiliario de los comerciantes”