Cartagena de Indias, 12 de julio de 2022.- ¡Mucho cuidado con PayPal! Un usuario denunció el abuso mediante el cual le debitaron US$49 por el uso de una cuenta del portal Musescore.com que supuestamente era GRATIS
El usuario se unió en enero de 2020 y solo para seguir una (1) cuenta de un músico que compartía partituras GRATIS.
Esta es su argumentación:
Me uní a Musescore en enero de 2020. Solo sigue una cuenta, la del músico Kyle Rafteri. Sigo esta cuenta porque ofrece partituras GRATIS para trombón. Solo he descargado partituras GRATIS de esta cuenta. No deseo ni me interesa pagar por partituras en Musescore. No autorizo ningún pago a Musescore. No he autorizado nunca pago alguno a Musescore ni a ninguna otra cuenta a través de PayPal. No es mi voluntad pagar por partituras en Musescore. No deseo adquirir partituras, solo me interesan las que son GRATIS. No he autorizado ningún pago en favor de Musescore. Exijo la devolución de mi dinero. Exijo el reembolso del dinero sacado de mi cuenta sin autorización. Deseo que me devuelvan mi dinero.
El usuario hizo el reclamo en los tiempos, sustentó con pruebas, pero en contra de las evidencias, PayPal decidió en su contra y confirmó que se quedaba con los US$49 y que no los devolvería.
El abusivo debito de US$49 se registró el 1 de julio pasado, algo que no había ocurrido en los dos años y medio que el usuario lleva vinculado a ese portal.
Ante el abuso, el usuario apeló la decisión en estos términos:
Rechazo totalmente su decisión. Me parece un ROBO. No he autorizado conscientemente que me debiten dinero de mi cuenta. He sido claro en que mi voluntad nunca ha sido la de pagar a Musicore algo que es GRATIS. Ustedes están confabulados con Musiscore para ROBAR. No acepto que me roben. Exijo la devolución de los US$49 debitados indebidamente, ilegalmente de mi cuenta. En la sustentación quedó plenamente probado que me uní a Musescore en enero de 2020. En la sustentación quedó plenamente probado que solo me interesa el servicio GRATIS de Musescore. En la sustentación quedó claramente probado que solo sigo una cuenta (1) y que solo acceso al material GRATIS. Rechazo por abusiva y contraevidente su decisión. Exijo la devolución de mi dinero. Como medida protectora de mi patrimonio, he clausurado y desactivado la tarjeta de crédito con la que ustedes me debitaron el dinero sin causa ni justificación alguna. No permito que USTEDES me ROBEN. ¡DEVUÉLVANME EL DINERO! ¡ABUSIVOS!
El usuario está a la espera de la resolución de la apelación. En caso de ser adversa seguirá sus acciones judiciales para detener y revertir este abuso.
Para impedir que vuelvan a tomar su dinero, debió anular y retirar la tarjeta de crédito de su cuenta PayPal.
