Las redes eléctricas solo deben ser manipuladas por el personal idóneo de Afinia, el uso indebido por parte de terceros puede generar graves accidentes y afectaciones en el servicio. Cartagena de Indias, 13 de junio de 2022.- Aportar al bienestar de las familias de la región es uno de…
Los indicadores de calidad del servicio mostraron resultados satisfactorios: el tiempo de duración de las interrupciones (SAIDI) pasó de 121,7 horas en promedio en el 2019 a 89,3 horas en el cierre de 2021 y la frecuencia de las interrupciones (SAIFI) pasó de 122 a 72 veces en promedio. Estos…
La compañía estima que al menos 2.027 grupos de familias que actualmente residen en este tipo de sectores toman la energía de manera ilegal, generando pérdidas del orden de los 137 millones de pesos mensuales. Cartagena de Indias, 9 de mayo de 2022.- Aumenta la preocupación de Afinia, filial del…
En 2021 la empresa instaló más de 16.000 medidores a usuarios que no contaban con estos equipos, garantizándoles una correcta medición y oportuna facturación de sus consumos. Cartagena de Indias, 3 de mayo de 2022.- Alterno a los proyectos de mejora de la infraestructura eléctrica y la optimización de subestaciones,…
Por Javier Lastra Fuscaldo (Gerente General de Afinia).- 29 de abril de 2022.- Las empresas se deben a sus usuarios y el reconocimiento y percepción que estos tengan sobre la marca, lo que es fundamental para la sostenibilidad de cualquier compañía. Afinia entró a la región Caribe colombiana desde octubre del 2020, a operar el negocio de distribución de energía eléctrica en…
La empresa busca brindar una mejor experiencia a sus clientes, generando confianza a través de una atención innovadora, respetuosa y oportuna en todos sus canales. Cartagena de Indias, 25 de abril de 2022.- Afinia, filial del Grupo EPM, sigue trabajando para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios a través…
