Cartagena de Indias, 10 de agosto de 2024.- El “alivio” que encontraron los ciudadanos en muchas situaciones relacionadas con las empresas prestadoras de servicios públicos de la ciudad, en la Jornada “Visitando Tu Localidad”, organizada por la Personería Distrital de Cartagena, no tiene precio.
Más de 200 personas llegaron hasta la Casa de Justicia de Chiquinquirá para encontrar una solución o solicitar información a los representantes o grupos de trabajo de Afinia, Veolia, Surtigas, Pacaribe y Aguas de Cartagena; quienes fueron convocados por la personera delegada para los Servicios Públicos Domiciliarios, Rita López, y el Delegado para la Protección de las Comunidades, Luis Morillo.
Uno de los casos más impactantes fue la de un usuario que llegó a reclamar ante una de las empresas por una deuda cercana a los $20 millones, y gracias a la atención que recibió pudo concertar con ellos y reducir la cifra a unos $4 millones.
“Este caso en particular manifiesta el éxito contundente de nuestra jornada “Visitando Tu Localidad», que permite concentrar en un solo lugar la posibilidad de recibir una atención personalizada, dedicada a su caso y con la Personería Distrital como garante. Agradecemos también la participación y disponibilidad de cada una de las empresas para alcanzar este objetivo”, expresa Eliana Simancas Tinoco, personera Distrital de Cartagena.
Aunque la jornada Visitando Tu Localidad ya estuvo en las tres localidades de la ciudad, por el éxito que ha tenido, la personera Eliana Simancas anuncia que se seguirá realizando en algunos barrios o unidades comuneras de la ciudad, con el objetivo de acercar la atención y las posibles soluciones a los ciudadanos, brindando un alivio económico para sus bolsillos.